MALANG – Karyawan PT. BPR Tugu Artha Sejahtera Kota Malang (Perseroda) mengikuti webinar dengan tema “Sosialisasi Perlindungan Konsumen Terkait Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK)”. Rabu, (14 April 2021).
Kegiatan webinar tersebut membahas mengenai mekanisme penanganan pengaduan dan seketa melalui aplikasi portal perlindungan konsumen (APPK) oleh Direktorat Pelayanan Konsumen dan pengaturan mengenai LAPS SJK sebagaimana diatur dalam POJK No.61/POJK.07/2020 tentang lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan Direktoran Penelitian Kebijakan dan Pengaturan EPK ,
pada akhir sesi juga menjelaskan mengenai Mekanisme Layanan Penyelesaian Sengketa Melalui LAPS SJK yang disampaikan oleh pengurus LAPS SJK.
